常見問題

  • 試用 HelloQbby 來電接送站,需要準備什麼硬體設備嗎?

    HelloQbby是最新的雲端專利技術,您完全不用費心準備多餘設備。

  • 正式使用 HelloQbby 來電接送站,需要購買什麼硬體設備嗎?

    您只需要自備一台Android手機(可選項)或預付卡接送門號(可選項)即可。或直接利用瀏覽器廣播即可,手機與門號都不用準備。

  • 使用HelloQbby來電接送站,需要額外在櫃台準備電腦並且開機執行嗎?

    若您單純只要廣播,是可以完全不用準備電腦,可直接用手機的播音功能即可。

  • 使用HelloQbby來電接送站,需要額外施工佈線嗎?

    您可直接利用手機就可完成自動廣播作業,完全不用再額外施工配線,走到那兒就廣播到那兒,樓上或樓下、室內或戶外,通通都可以,搭配藍芽喇叭更實用。

  • 同一位家長有多個小孩就讀同一所機構,HelloQbby 來電接送站有支援嗎?

    沒問題,只要小孩的家長是同一個家長門號,就可自動同時廣播。

  • 家長接送廣播有限制家長只能用手機門號撥打嗎?

    家長可用手機或市話撥打均可,此外更可利用手機安裝APP直接搖一搖就可完成接送廣播服務。

  • 家長接送廣播會產生撥打費用嗎?

    保證完全不會產生費用, 因為不會有接通來電動作,系統會自動掛斷來電。

  • 家長可以知道撥打廣播服務結果是否成功或失敗嗎?

    透過家長安裝的APP可清楚了解每次接送記錄,可以減少家長的不確定感。

  • 若爺爺或奶奶巳來電接送了,爸爸與媽媽也可以同時知道現況嗎?

    透過家長安裝的APP可清楚了解每次接送記錄,可以同步讓全家人隨時放心。

  • 若有前門與後門(或側門)有2個地方讓家長來接送,可以在各接送點各自廣播嗎?

    家長可直接透過APP就可明確完成特定接送點的通知請求。

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